Rollen und Berechtigungen
Jeder Benutzer in Ihrer Organisation hat mindestens eine von vier Rollen, und ein Benutzer kann mehrere haben. Der Zugang zum §203-Berufsgeheimnis-Modus wird zusätzlich zu einer Rolle vergeben. Diese Seite zeigt, was jede Rolle darf.
Die Rollen
- Super-Admin: die höchste Zugriffsebene, einschließlich Organisationseinstellungen und §203.
- Administrator: verwaltet Benutzer, Teams und Workspace-Einstellungen, aber nicht die Organisationseinstellungen oder §203.
- Mitglied: ein Standardbenutzer, der mit Chat, Agenten und Wissen arbeitet.
- Rechnungsinhaber: öffnet die Seiten unter Abrechnung. Ohne Administratorrolle wird ein Rechnungsinhaber von jeder anderen Admin-Seite zur Abrechnung geleitet.
Administratoren vergeben Rollen auf der Seite Benutzer.
Was jede Rolle darf
Ja bedeutet, dass die Rolle es darf, Nein, dass sie es nicht darf.
| Aktion | Super-Admin | Administrator | Mitglied | Rechnungsinhaber |
|---|---|---|---|---|
| Dateien zu Meins in Wissen hinzufügen | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Dateien zu Organisation in Wissen hinzufügen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Eine Datei in Organisation umbenennen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Mit Ihnen geteilte Dateien sehen (Gemeinsam, schreibgeschützt) | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Rollen eines anderen Benutzers ändern | Bei jedem anderen Benutzer | Nur bei Benutzern, die weder Super-Admin noch Administrator noch Rechnungsinhaber sind | Nein | Nein |
| Eigene Rollen ändern | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Einen Benutzer löschen | Jeden anderen Benutzer, auch Super-Admins und Administratoren | Nur Benutzer, die weder Super-Admin noch Administrator noch Rechnungsinhaber sind | Nein | Nein |
| Die Zwei-Faktor-Authentifizierung eines Benutzers zurücksetzen (2FA zurücksetzen, Detailseite des Benutzers) | Bei jedem anderen Benutzer | Nur bei Benutzern, die weder Super-Admin noch Administrator noch Rechnungsinhaber sind | Nein | Nein |
| Seite Organisation öffnen (Organisationseinstellungen) | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Seite Audit öffnen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Teams und Konnektoren für die ganze Organisation verwalten (Teams, Konnektoren) | Ja | Ja | Nein (nur bei einem eigenen Agenten) | Nein |
| §203-Zugang beantragen oder verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| §203-Zugang eines Benutzers ein- oder ausschalten (Detailseite des Benutzers) | Nur der primäre §203-Administrator (der Super-Admin, der den Antrag gestellt hat), für andere Benutzer | Nein | Nein | Nein |
| SSO einrichten (Sicherheit › SSO) | Ja | Nein | Nein | Nein |
| PII-Einstellungen ändern (Sicherheit › PII) | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Die Pflicht zur Zwei-Faktor-Authentifizierung ein- oder ausschalten (Sicherheit › MFA) | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Bezahlen, Rechnungen ansehen, Karte oder Abonnement ändern, Speicher kaufen (Abrechnung) | Ja | Nein | Nein | Ja |
| Das Guthaben der Organisation sehen | Ja | Ja | Nein | Ja |
Nutzer mit der Rolle Rechnungsinhaber haben in Wissen dieselben Rechte wie Mitglieder. Die Regeln jeder Seite finden Sie in ihrem Abschnitt Berechtigungen & Rollen.
§203-Berufsgeheimnis-Modus
- Nur Super-Admins beantragen §203 für die Organisation und verwalten den §203-Zugang.
- Administratoren können §203 für niemanden beantragen, aktivieren oder entziehen, auch nicht für sich selbst.
Wie der Zugang funktioniert, lesen Sie unter §203-Berufsgeheimnis-Modus. Die Regeln zum Löschen eines Nutzers mit §203-Zugang finden Sie unter Benutzer.
Wo Rollen vergeben werden
Rollen werden auf der Seite Benutzer vergeben: bei der Einladung eines Benutzers und später auf seiner Detailseite. In der Einladung kann ein Super-Admin jede Rolle wählen, ein Administrator kann nur mit der Rolle Mitglied einladen.
Wer einen neuen Workspace anlegt, kann außerdem während des Onboardings für jede eingeladene Person eine Rolle wählen.
Ihre eigene Rolle sehen Sie in Ihrem Profil. Dort ist sie schreibgeschützt.
Häufig gestellte Fragen
Wie erhalte ich eine andere Rolle?
Fragen Sie einen Super-Admin oder einen Administrator. Ein Administrator kann nur die Rollen von Benutzern ändern, die weder Super-Admin noch Administrator noch Rechnungsinhaber sind. Niemand kann seine eigenen Rollen ändern.
Kann eine Person mehrere Rollen haben?
Ja. Ein Benutzer kann mehrere Rollen haben und muss mindestens eine behalten.
Was darf ein Rechnungsinhaber?
Die Seiten unter Abrechnung öffnen. Ein Rechnungsinhaber ohne Administratorrolle wird von jeder anderen Admin-Seite zur Abrechnung geleitet. In Wissen hat ein Rechnungsinhaber dieselben Rechte wie ein Mitglied.
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